¿Qué ocurre si el envase de los huesos de jamón serrano para perros pierde su vacío? ¿qué debo hacer?

Huesos de jamón serrano para perros envasados al vacío

Los huesos de jamón serrano para perros de Mediterranean Natural se someten a un proceso de secado natural y posteriormente se envasan al vacío. De esta forma no sufren alteración alguna hasta que son consumidos por tu mascota. Pero ¿qué ocurre si por un golpe o roce pierden el vacío? A continuación te explicamos qué huesos debes comprar y cómo detectar que están en condiciones óptimas para su consumo.

 

Materia prima de primera calidad

Mediterranean Natural solamente utiliza en sus productos materia prima de primera calidad y está en constante contacto con sus proveedores, realizando visitas periódicas a sus instalaciones.

Los Ham Bones de Mediterranean Natural son un producto natural de origen español con numerosas propiedades muy beneficiosas: el jamón serrano es una carne de alta calidad, rica en vitaminas (B1, B3 y B6), ácido oleico, proteínas y sales minerales como hierro, zinc, fósforo y potasio. Es baja en colesterol y grasas.

Además, los huesos de jamón serrano son ideales para fortalecer la dentadura del perro y eliminar el sarro.

 

Envasados al vacío para conservar todas sus propiedades

El hueso de jamón serrano, una vez llega a nuestras instalaciones, se somete a un proceso de secado natural para mantener todas sus propiedades nutricionales e impedir que se astillen fácilmente tanto al ser masticados como digeridos por la mascota.

Una vez el hueso está seco, se envasa al vacío. De esta forma no sufrirá alteración alguna hasta ser consumido por tu mascota. El producto no caduca hasta la fecha indicada en su etiqueta, siempre y cuando mantenga el vacío.

Posteriormente es embalado y protegido para evitar que sufra daños en el transporte a destino.

 

¿Qué ocurre si un hueso para perros pierde su vacío?

A pesar de todas las medidas de seguridad y control tomadas por nuestro departamento de calidad, en ocasiones (un porcentaje inferior al 1,5 % del total de producción de huesos de jamón serrano para perros de Mediterranean Natural) a causa de golpes en el transporte o roces y al tratarse de un producto natural y rígido, el envase pierde el vacío al que ha sido sometido y, por tanto, el hueso queda expuesto al aire, lo que ocasiona su oxidación,  enmohecimiento y deterioro pasado un tiempo.

Pondremos un ejemplo: ¿qué ocurre si compras un alimento para el consumo humano y su envase no se encuentra en buen estado? Indudablemente este alimento se deteriora. Lo mismo ocurre con los huesos para perros.

Ninguna marca que fabrique productos envasados al vacío puede asegurar un 0% de pérdidas de vacío en su llegada al cliente final.

Un producto que haya sufrido un deterioro tanto en el envase como en el mismo producto es inmediatamente retirado del mercado: la política de calidad de Mediterranean Natural incluye el cambio de cualquier producto de nuestra marca por uno nuevo en perfecto estado y de las mismas características.

 

¿Cómo detectar si un hueso ha perdido el vacío?

Aunque el personal de todas las tiendas donde se venden productos Mediterranean Natural tiene instrucciones expresas de retirar cualquier producto que haya sufrido un mínimo deterioro en su envasado, podría darse la situación de que alguno con un pequeño roce o golpe quedase expuesto en venta al público o que, por la manipulación de algún cliente, sufriese un deterioro posterior a ser expuesto.

En este caso, si encuentras un hueso de jamón serrano Mediterranean Natural cuyo plástico se ha desprendido y ha entrado aire en el interior del envase, no lo compres. Entrégalo al personal de la tienda y ellos se encargarán de pedir nuevas unidades a Mediterranean Natural para su sustitución.

Si el daño en el envase fuese muy pequeño y no lo detectases en el momento de la compra, sino cuando ya estás en casa, no dudes en acudir a tu establecimiento y solicitar el cambio por uno nuevo en perfectas condiciones. Mediterranean Natural también se hará cargo.

A continuación te mostramos dos imágenes: en la primera el hueso de jamón serrano para perros se encuentra en perfecto estado de envasado y en la segunda ha perdido su vacío. Observa que cuando pierde el vacío, el plástico se despega del hueso de jamón.

 

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En Mediterranean Natural cuidamos a nuestros perros como un miembro más de la familia y, por ello, tu perro es para nosotros lo más importante.

Recuerda que los huesos de jamón serrano siempre deben darse al perro bajo la supervisión de un adulto y que existen huesos diferentes para perros de diferentes tamaños. Nunca el hueso debe ser más pequeño que la boca del perro.

Trabajamos muy duro para seguir evolucionando, mejorando nuestras instalaciones, las formulaciones de nuestros productos y el proceso de producción. Por ello seguimos siendo la marca de confianza de millones de clientes en 21 países de todo el mundo.

Gracias por confiar en nuestra marca y en nuestro trabajo.

 

Si tienes cualquier duda o necesitas información sobre nuestros productos, puedes ponerte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: marketing@mediterraneannatural.com

Será un placer poder atenderte.

 

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